INFORMAÇÕES E TRANSPARÊNCIA

Política de Privacidade

1. Quem é responsável

Este site apresenta a Kabusha — Nutrição e Saúde, CNPJ 34.069.464/0001-76, com unidades em Águas Claras, Brasília/DF. Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, utilize atendimento@kabusha.com.br ou +55 (61) 3877-9877. Esses são canais de contato da clínica; não representam a designação de um encarregado de dados.

2. Dados do formulário

O formulário solicita nome completo, e-mail, telefone, serviço de interesse e autorização para contato. Esses dados são registrados para que a equipe da Kabusha possa responder sobre profissionais, horários, unidades, valores e formas de atendimento. Informe apenas o necessário e não inclua laudos, exames, diagnósticos ou informações clínicas detalhadas.

Nome, e-mail e telefone não são guardados no armazenamento local ou de sessão do navegador. O navegador pode oferecer preenchimento automático conforme as configurações que você utiliza.

3. Preferências de navegação

O serviço e a faixa etária selecionados são mantidos durante a sessão para personalizar a página. Sua escolha de cookies é guardada neste navegador por até 180 dias. Esses recursos não são um prontuário e não são usados pela página para produzir diagnóstico.

Os links podem preservar parâmetros de origem de acesso ou anúncios recebidos no endereço da página. Isso permite manter a referência de navegação. Esses parâmetros não devem conter informações clínicas.

4. WhatsApp e outros serviços externos

Ao escolher um link de WhatsApp, você abre o serviço com uma mensagem contendo o serviço e a faixa etária selecionados, quando houver. Você pode editar a mensagem antes de enviá-la. Nome, e-mail e telefone digitados no formulário não são acrescentados a esse link.

O envio de uma mensagem acontece no WhatsApp, sob suas condições e política de privacidade. O atendimento das mensagens pela Kabusha segue a finalidade do contato. A política deste site não descreve a guarda de prontuários ou de registros clínicos; informações sobre esses processos devem ser solicitadas à clínica.

5. Ferramentas de medição e automação

O carregamento de ferramentas opcionais depende da sua autorização nas preferências de cookies. Na configuração atual, elas permanecem bloqueadas se qualquer uma das duas finalidades estiver recusada.

Depois que o servidor confirma o recebimento do formulário, a medição recebe apenas um identificador técnico do lead, serviço, faixa etária selecionada e posição do formulário. Nome, e-mail e telefone não são enviados ao Google Analytics.

Quando uma automação de atendimento estiver configurada, o servidor poderá encaminhar os dados do formulário a esse serviço para avisar a equipe ou registrar o contato em ferramenta operacional. Esse encaminhamento usa a mesma finalidade autorizada no formulário.

6. Escolhas, finalidade e direitos

A autorização apresentada no formulário é específica para contato sobre atendimento e não equivale a autorização para envio de publicidade. As preferências de medição são separadas e opcionais.

Você pode entrar em contato para solicitar informações sobre tratamento, acesso, correção e, quando aplicável, eliminação de dados, revogação de consentimento e demais direitos previstos na LGPD. A clínica poderá solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger os dados. Cada pedido será avaliado conforme a legislação e as obrigações aplicáveis.

7. Crianças e adolescentes

O formulário deve ser utilizado por adultos para seus próprios contatos ou por responsáveis para tratar de atendimento. Evite inserir dados pessoais da criança nos campos de contato. A confirmação de responsáveis e as informações necessárias ao atendimento são tratadas diretamente com a equipe.

8. Guarda e segurança

Os registros locais descritos nesta página seguem os prazos informados na Política de Cookies. As solicitações enviadas pelo formulário ficam armazenadas na infraestrutura do site e podem ser mantidas pelo tempo necessário para responder ao contato, demonstrar a autorização e cumprir obrigações aplicáveis. A Kabusha pode informar os critérios utilizados em resposta a uma solicitação do titular.

O formulário aplica validação, limitação de conteúdo e controles contra envios indevidos. Compartilhe apenas o necessário e evite informações clínicas nos campos de contato. Mudanças de integração ou de finalidade serão acompanhadas de atualização desta política.

Fale com a Kabusha

Kabusha — Nutrição e Saúde · CNPJ 34.069.464/0001-76.
Contato: atendimento@kabusha.com.br ou +55 (61) 3877-9877.